Nội Dung Bài Viết

Phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó

Thật tuyệt vời nếu bạn là một nhà huấn luyện chó. Chắc hẳn phải rất yêu động vật và am hiểu những đặc tính của các chú chó bạn mới có thể làm được công việc này. Tôi thật sự hâm mộ bạn, bởi tôi cũng là một người yêu chó. Điều này thôi thúc tôi làm một điều gì đó có ích cho bạn, chẳng hạn như gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn. Một trong những cách giúp bạn có nhiều đơn hàng hơn đó là cần xây dựng phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó.

Bài viết này của tôi sẽ cung cấp cho bạn những hiểu biết cơ bản về một phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó, từng bước để tạo ra nó, cũng như chỉ cho bạn cách khiến phễu bán hàng hoạt động hiệu quả, tối ưu khả năng chuyển đổi khách hàng cho bạn.

1. Phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó là gì?

Để hiểu rõ hơn về cách tạo một phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó, bạn cần có cái nhìn tổng quan về phễu bán hàng qua bài viết: Tổng quan về phễu bán hàng: khái niệm, vai trò, cách tạo phễu

Phễu bán hàng cho huấn luyện chó là một quá trình khách hàng đi từ những người lạ, chưa biết đến dịch vụ huấn luyện chó của bạn cho đến khi họ mua gói dịch vụ, trả tiền cho bạn, thậm chí trở thành khách hàng trung thành.

Tại sao cần tạo phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó

2. Tại sao cần tạo phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó

Phễu bán hàng có thể là một công cụ hữu ích cho những người huấn luyện chó vì nó giúp hướng dẫn khách hàng tiềm năng trong quá trình tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn, xem xét có thuê bạn làm huấn luyện viên hay không và cuối cùng là mua hàng. Bằng cách tạo một lộ trình rõ ràng và có cấu trúc để khách hàng tiềm năng đi theo, bạn có thể tăng cơ hội chuyển khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền.

Dưới đây là một số cách cụ thể mà phễu bán hàng có thể hữu ích cho người huấn luyện chó:

Giúp xác định khách hàng tiềm năng: Phễu bán hàng có thể giúp bạn xác định khách hàng tiềm năng và hiểu họ đang tìm kiếm điều gì ở người huấn luyện chó. Bằng cách phân tích các hành động mà mọi người thực hiện ở mỗi giai đoạn của kênh, bạn có thể hiểu rõ hơn về điều gì thúc đẩy họ và điều họ đánh giá cao ở người huấn luyện.

Đánh giá được khách hàng tiềm năng: Phễu bán hàng có thể giúp bạn đánh giá khách hàng tiềm năng và xác định khách hàng tiềm năng nào có nhiều khả năng trở thành khách hàng trả tiền nhất. Ví dụ: một người nào đó đã dành thời gian để đọc một bài đăng chi tiết trên blog về các kỹ thuật huấn luyện chó có khả năng quan tâm đến dịch vụ của bạn hơn là một người chỉ đơn giản truy cập trang chủ của bạn.

Giúp bạn cải thiện tỷ lệ chuyển đổi: Bằng cách cung cấp thông tin có giá trị và hướng dẫn cho khách hàng tiềm năng khi họ di chuyển qua kênh bán hàng, bạn có thể tăng cơ hội họ sẽ hành động và thuê bạn làm người huấn luyện. Bằng cách tối ưu hóa từng giai đoạn của kênh và giải quyết các câu hỏi và mối quan tâm phổ biến, bạn có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tạo thêm doanh thu cho doanh nghiệp của mình.

3. 4 giai đoạn của một phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó

3.1. Giai đoạn 1: Nhận thức – Thu hút khách hàng tiềm năng 

Bước đầu tiên trong kênh bán hàng là làm cho khách hàng tiềm năng biết về doanh nghiệp của bạn và các dịch vụ bạn cung cấp. Điều này có thể được thực hiện thông qua các nỗ lực tiếp thị như quảng cáo trên mạng xã hội, tiếp thị nội dung và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

Có nhiều cách để tạo khách hàng tiềm năng ở giai đoạn nhận biết của phễu bán hàng dành cho người huấn luyện chó. Dưới đây là một vài ý tưởng:

Tiếp thị truyền thông xã hội: Sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội, chẳng hạn như Facebook và Instagram, để tiếp cận đối tượng rộng hơn và chia sẻ thông tin về doanh nghiệp và dịch vụ của bạn. Sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan và tương tác với những người dùng khác trong khu vực địa phương của bạn để tăng khả năng hiển thị và thu hút khách hàng tiềm năng.

Tiếp thị nội dung: Tạo nội dung có giá trị và nhiều thông tin, chẳng hạn như bài đăng trên blog hoặc video, giải quyết các câu hỏi và mối quan tâm phổ biến mà những người nuôi chó có thể có. Chia sẻ nội dung này trên trang web của bạn và các nền tảng truyền thông xã hội để thu hút những khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm thông tin về huấn luyện chó.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Đảm bảo rằng trang web của bạn được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm để nó xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm khi mọi người tìm kiếm các dịch vụ huấn luyện chó trong khu vực của bạn. Sử dụng các từ khóa và cụm từ có liên quan trong nội dung và siêu dữ liệu trang web của bạn để cải thiện thứ hạng tìm kiếm của bạn.

Quảng cáo trả phí: Cân nhắc sử dụng các phương pháp quảng cáo trả phí, chẳng hạn như Google AdWords hoặc quảng cáo trên mạng xã hội, để tiếp cận đối tượng rộng hơn và thu hút khách hàng tiềm năng.

Kết nối mạng lưới và quan hệ đối tác: Tiếp cận với các doanh nghiệp hoặc tổ chức địa phương khác phục vụ những người nuôi chó, chẳng hạn như cửa hàng thú cưng hoặc phòng khám thú y và khám phá các cơ hội hợp tác hoặc sắp xếp giới thiệu.

Tổ chức các buổi huấn luyện chó miễn phí, hoặc tư vấn huấn luyện miễn phí. Hoạt động này thu hút những người nuôi chó. Khi họ tham gia những buổi miễn phí này, bạn có thể tư vấn thêm các gói dịch vụ của bạn. Bởi vì họ đến đây là họ đang có những vấn đề cần giải quyết với chú chó của mình.

Bằng cách triển khai kết hợp các chiến thuật này, bạn có thể tạo khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả ở giai đoạn nhận thức của kênh bán hàng và bắt đầu xây dựng cơ sở khách hàng cho doanh nghiệp huấn luyện chó của mình.

Giai đoạn 2: Quan tâm - Nuôi dưỡng khách hàng trong phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó

3.2. Giai đoạn 2: Quan tâm – Nuôi dưỡng khách hàng trong phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó

Sau khi khách hàng tiềm năng biết đến doanh nghiệp của bạn, bước tiếp theo là tạo ra sự quan tâm đến dịch vụ của bạn. Điều này có thể được thực hiện thông qua việc cung cấp nội dung có giá trị, chẳng hạn như bài đăng trên blog hoặc video, giải quyết các câu hỏi và mối quan tâm phổ biến mà những người nuôi chó có thể có.

Để thu hút khách hàng quan tâm đến dịch vụ của bạn ở giai đoạn 2 trong phễu bán hàng dành cho người huấn luyện chó, bạn có thể:

Cung cấp nội dung có giá trị và nhiều thông tin: Chia sẻ nội dung có giá trị và nhiều thông tin, chẳng hạn như bài đăng trên blog, video hoặc đồ họa thông tin, giải quyết các câu hỏi và mối quan tâm phổ biến mà chủ sở hữu chó có thể có. Điều này có thể giúp bạn trở thành một nguồn thông tin hiểu biết và đáng tin cậy về việc huấn luyện chó, đồng thời có thể thu hút sự quan tâm đến các dịch vụ của bạn.

Sử dụng mạng xã hội để tương tác với khách hàng tiềm năng: Sử dụng các nền tảng mạng xã hội, chẳng hạn như Facebook và Instagram, để tương tác với khách hàng tiềm năng và chia sẻ thông tin cập nhật cũng như thông tin về doanh nghiệp của bạn. Trả lời nhận xét và tin nhắn, đồng thời sử dụng thẻ bắt đầu bằng # và từ khóa có liên quan để tiếp cận đối tượng rộng hơn.

Sử dụng tiếp thị qua email: Sử dụng tiếp thị qua email để giữ liên lạc với khách hàng tiềm năng và chia sẻ thông tin cập nhật cũng như thông tin về doanh nghiệp của bạn. Gửi bản tin, email quảng cáo hoặc ưu đãi đặc biệt để khuyến khích mọi người tìm hiểu thêm về dịch vụ của bạn.

Cung cấp tài nguyên miễn phí: Cân nhắc cung cấp tài nguyên miễn phí, chẳng hạn như sách điện tử hoặc hội thảo trên web, để giúp khách hàng tiềm năng tìm hiểu thêm về huấn luyện chó và lợi ích khi làm việc với huấn luyện viên chuyên nghiệp.

3.3. Giai đoạn 3: Quyết định

Tại thời điểm này, khách hàng tiềm năng  cân nhắc có nên thuê bạn làm người huấn luyện chó hay không. Bạn có thể giúp họ đưa ra quyết định này bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ của bạn, bao gồm giá cả, các gói và lợi ích khi làm việc với bạn.

Sau đây là một vài cách khiến khách hàng quyết định mua dịch vụ của bạn khi xây dựng phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó:

Truyền đạt rõ ràng giá trị dịch vụ của bạn: Đảm bảo rằng khách hàng tiềm năng hiểu được lợi ích khi hợp tác với bạn với tư cách là người huấn luyện chó. Làm nổi bật kinh nghiệm, thông tin đăng nhập của bạn và bất kỳ phương pháp hoặc kỹ thuật độc đáo nào mà bạn sử dụng trong khóa đào tạo của mình.

Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ của bạn: Giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng tìm hiểu về các dịch vụ của bạn bằng cách cung cấp thông tin chi tiết trên trang web của bạn hoặc trong các tài liệu quảng cáo. Bao gồm thông tin về giá cả, gói và các dịch vụ cụ thể mà bạn cung cấp.

Cung cấp tư vấn hoặc dùng thử miễn phí: Cân nhắc cung cấp một phiên tư vấn hoặc dùng thử miễn phí để cho phép khách hàng tiềm năng hiểu được cảm giác làm việc với bạn sẽ như thế nào. Điều này có thể giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt hơn về việc có thuê bạn làm huấn luyện viên hay không.

Sử dụng lời chứng thực của khách hàng: Chia sẻ lời chứng thực hoặc đánh giá của khách hàng trên trang web hoặc nền tảng truyền thông xã hội của bạn để giúp xây dựng niềm tin và uy tín với khách hàng tiềm năng.

Sử dụng những phản hồi của các khách hàng trước đó là cách làm đơn giản, rẻ tiền mà hiệu quả cao. Cách này bạn nên áp dụng ngay từ đầu phễu bán hàng để thu hút, tạo niềm tin chắc chắn cho khách hàng về dịch vụ của bạn. Bởi người ta thường không tin những gì bạn nói những lại bị thuyết phục bởi những gì người khác nói về bạn.

3.4. Giai đoạn 4: Hành động – bước cuối cùng trong phễu bán hàng cho huấn luyện viên chó

Bước cuối cùng trong phễu bán hàng là khuyến khích khách hàng tiềm năng hành động và thuê bạn làm người huấn luyện chó. Điều này có thể được thực hiện thông qua lời kêu gọi hành động, chẳng hạn như nút “Đăng ký” hoặc “Liên hệ với chúng tôi” trên trang web của bạn hoặc bằng cách cung cấp ưu đãi hoặc giảm giá đặc biệt để khuyến khích mọi người hành động nhanh chóng.

Đây là việc làm nhằm thôi thúc khách hàng chốt đơn nhanh chóng. Bạn cần tung ra những ưu đãi hấp dẫn, những khuyến mãi khó chối từ, những đợt giảm giá không thể nào cưỡng lại. Tất cả những việc này cần phải giới hạn về thời gian nhất định, tạo ra sự khẩn trương, cho khách hàng cảm giác nếu không mua hàng ngay bây giờ thì không còn cơ hội nào nữa.

Lưu ý:

Khi kết thúc hành trình đi qua phễu bán hàng của bạn, khách hàng có thể trả tiền để sử dụng dịch vụ của bạn hoặc không. Tuy nhiên, đến đây, không phải là kết thúc. Theo tôi, nó cũng là điểm bắt đầu cho hành trình tiếp theo. Bạn cần chăm sóc, nuôi dưỡng họ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng…. bất kể họ đã mua hàng của bạn hay chưa.

Hãy tiếp cận thường xuyên và liên tục trao đến họ nhiều giá trị. Làm sao, sự tồn tại của bạn như một phần tất yếu trong cuộc sống và quan trọng đối với những chú chó của họ. Đến một ngày, họ phát sinh vấn đề và giải pháp đầu tiên là bạn – chính bạn.

Trên đây là những chia sẻ cơ bản nhất về phễu bán hàng dành cho huấn luyện viên chó. Bạn có thể tìm hiểu kĩ hơn về các phễu bán hàng giá trị khác qua những bài viết tại Blog của tôi. Nếu bạn muốn nhanh chóng có một phễu bán hàng chuyển đổi cao, đem về cho doanh nghiệp của bạn nhiều đơn hàng, hãy để lại bình luận ở dưới hoặc liên hệ với tôi, tôi sẽ ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN.

Phan Thanh Dũng
Phan Thanh Dũng

Bác Sỹ Thuyết Trình - Người đã tìm ra "long mạch thuyết trình"

  • Hey Bạn, tên tôi là Phan Thanh Dũng. Tôi đam mê giúp người khác tự tin hơn nhờ chinh phục kỹ năng thuyết trình để tự tin nói chuyện trước đám đông, trước camera ống kính và người lạ.
  • Giáo trình đào tạo của tôi không hướng người học đến việc làm MC như các chuyên gia khác, nội dung mà tôi đào tạo là giúp người học chinh phục kỹ năng thuyết trình để ứng dụng vào trong công việc, giao tiếp đời thường và bán hàng chứ không phải MC sự kiện hay đứng sân khấu.
  • Tôi tập trung vào yếu tố cốt lõi “giúp học viên từ gốc” đó là giúp họ bước đầu giải phóng ngôn từ sau đó là điễn đạt một cách lưu loát, súc tích, thuyết phục rồi mới đến việc học các kỹ thuật thuyết trình để thu hút hơn.
  • Tôi vô cùng tự hào giới thiệu đến bạn lộ trình Siêu Diễn Đạt 4.0 , hành trình biến ước mơ của bạn thành sự thật.

Viết một bình luận

Tôi đã dành hơn 2 năm nghiêm túc tìm kiếm “Long Mạch Thuyết Trình”  để chinh phục kỹ năng thuyết trình. Tôi đã tìm ra cách thức “mới” phá vỡ các cách luyện tập truyền miệng “không hiệu quả” ngoài kia như đọc thêm sách, luyện nói trước gương…

Từ năm 2019 đến nay, tôi đã tổ chức hơn 140+ lớp học miễn phí với hơn 50.000+ đăng ký tham gia nhằm chia sẻ “Long Mạch Thuyết Trình” đến với cộng đồng.

Hiện nay tôi cực kỳ tự hào vì mình đã hệ thống hóa được trong tay lộ trình luyện tập qua online siêu hiệu quả giúp những ai thật sự muốn chinh phục kỹ năng thuyết trình dù người đó bận 18 tiếng một ngày, đó là “Siêu Diễn Đạt 4.0